Tag: 管理階層

筆者前兩天看到一篇貼文，作者說出他很厲害，已經可以用AI自動完成很多工作，大部份事情已經不需要親自動手，但卻感覺很迷惘：既然AI已經能做完這麽多工作，多出了那麽多時間，那我要做些甚麽呢？結果，多出來的時間便花在思考應該做甚麽。 突如其來的變身管理人 從筆者的角度看來，貼文作者的情況是在不自知的情況下，突然成爲一個團隊的領導，不知不覺搖身一變成爲管理階層。而這團隊正是由不同的AI Agent組成。不同的Agent可以處理不同任務：有秘書，幫忙設定會議時間、列出會議出席人員名單，發邀請電郵；有專業人才可以做技術性統計分析，也有設計師，能快速產出powerpoint。實在是貼文作者不明白管理階層的工作性質，其實他需要的是學習怎樣管理各種各類的AI Agent。 作為管理人，主要任務是協調團隊成員的工作以達成目標。這裏包括協調時間、資源、進程，甚至牽涉到協調不同部門。這就是管理人員必須要好好掌握的基本技能。 AI團隊的定位 AI團隊的好處是，沒有情緒，任勞任怨，沒有複雜的人事問題，也沒有讓人沮喪的職場政治；管理上相對簡單。正因為沒有人事上的麻煩，只要管理得當，整個工作流程會極爲順暢。 當然AI也不是無懈可擊，其中最爲人詬病的是經常給出沒有依據的輸出。其中一個解決之法是補上監督的位置，這個跟一個由人組成的團隊別無二致。先指定一個Agent的任務，然後設置另一個Agent監督和檢查任務做的對否、能否達到指定目標。 再進一步，甚至可以設定一個Agent專注協調各Agent的工作，跟進流程。只要工作流程邏輯設定清晰，基本的管理工作也可以交給AI。而我們則負責對成品作最後的審核。 AI後時代的時間管理術 你可能會説，這樣一來便變得好像那篇貼文的作者一樣，多出很多時間，感覺很迷惘？但作為領導人或者管理階層，著眼點不同，得看清楚需要做甚麽來達成業務目標，需要甚麽Agent幫忙以達成目標，本質就是設定長遠的策略和計劃。例如訂下一個五年目標，便要擬定一個相應的五年計劃和策略。以往一般打工人的任務是搞技術，著眼當前，現在AI能輕鬆幫你完成技術任務，那麽便需要利用多出來的時間，多做為公司長遠績效考慮的事情。 以往沒有AI幫忙，工作時間很長，少有時間陪伴家人，更遑論學習新事物。 平衡生活和工作 現在既然有AI幫忙輕鬆快速完成任務，有了時間，便可以多陪伴家人、和朋友多見面，維繫親情友情。 改善職場關係 同樣，職場裏面也得跟共事的人建立良好關係，多跟他們對話、或者一起喝咖啡，共晉午膳，都有助建立關係。有了AI幫助完成「非人化」的工作，我們的時間便可以花在真正需要「人」存在的事情，包括建立專業領域的人際關係。 學習·進步（不落伍） 同時，多出的時間，也可以學習新知識。如果其他人用了AI之後，能把節省下來的時間去學習，若果不懂利用這些時間去學習去進步，便會逐漸墮後，追不上這個時代，不利事業發展。 精神層面的正面效果 即使不學習，跟家人建立好感情，對自己的生活也會有積極的影響。精神上滿足的人生活態度也會比較正面，工作上會更有精力，而不會把時間浪費在生活上負面的事情上，消耗精神。沒有AI的日子，腦力消耗不少在瑣事上，一天下來，重要的事情幹得不多，身心卻很疲憊。有了AI，有了做運動的時間放鬆一下，或者重拾嗜好，再不濟能睡充足的一覺，養足精神，到真正有需要的時候就能用得上了。所以AI出現，總體上是正面和積極居多。不是説它能完全把人代替，而是看人怎麽運用AI。 最後 有效運用AI明顯對各方面都有幫助。剛提到的貼文作者，不懂善用空出來的時間，其實是因為他突然「升職」，成爲一個團隊的經理。所以筆者覺得這些時間正好用來學習怎樣作爲一個高效的管理人，把學到的反饋工作，更加有效運用AI完成工作，達致到更高果效，成爲一個高效團隊（High Performing Team)。 感謝閱讀。 如果覺得能有一點點的幫助，請給MM一個讚，一個拍手鼓勵。歡迎評論交流。謝謝。 後記 這一篇的想法出現在路上，口述讓手機記錄，然後以AI轉錄成文字。再以AI整理，除掉重複的字詞，虛詞，成爲原材料。最後就是真正寫作復核的時間，這一頓運作下來，要比以往寫一篇省掉大概一半的時間，主要是縮短了處理思考材料的過程。